资讯详情
寄样品应该注意的细节
发布时间:2021-10-29 09:50:58
寄样品这种情况很正常,客人在未收到样品前,会经常催你寄样,待收到后又长时间不理你,大致有以下几种情况:
1、对于贸易商,他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的:要定期跟催客户。
2、在收到样品之用,客户或许对质量,款式感到不满意,使他不再理你,
3、样品属于哪一类,如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这需要一段过程。
4、此仅是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料,找借口搪塞,无任何希望。
5、可能样品是比较满意的,但相关条件令人不满。
碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。要努力去跟催客人的情况,以求好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通。您要做好您的潜在客户资料档案。经过充分调查和分析后,决定要向此潜在客户寄送样品时,可取方法如下:
1、对于初次交往的客户
(1)制定公司的样品政策(硬性的)。任何客户都收取快递费用或者样品费用。但是许诺将来客人下定单时,从货款总值中扣除掉这笔费用。
(2)email或fax贵司的发票给客户请求确认,要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。
(3)收到客户确认或电汇后,安排快递。
(4)及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关。
2、对于老客户,我想根据贵司的需要而灵活决定是否该收取。
寄样的确是个比较棘手的问题,确定自己的处理原则:
(1)要求对方承担运费,特别是快件!
(2)要求对方提供传真或EMAIL,而不仅仅是一个电话,以便有据可查。
(3)价值不菲或数量较大时,要求对方付一半样品费。长期客户除外。
(4)在发样后定期与其联系,以确认对方对样品质量或外观或结构的要求。
资讯推荐
- 关于物品外包装的注意事项
- 包装是影响运输质量的一个非常重要的因素,它可由托运人自身完成,也可委托专业包装公司进行。包装材料的选择要视货物品质而定,目的是使货物得到安全的保护和支撑。常用的有木箱、纸箱等。不同国家对木箱的要求不同,有些国家和地区木箱是要求熏蒸的。钢琴、陶瓷、工艺品等偏重或贵重的物品请用木箱包装。美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国,对未经过加工的原木、或原木包装有严格的规定,必须在原出口国进行熏蒸,并出示承认的熏蒸证,进口国方可接受货物进口。否则,罚款或将货物退回原出口国。欧洲对松树类的木制包装规定,货物进口时必须有原出口国检疫局出示的没有虫害的证明。加工后的木制家具不用做熏蒸。日常生活常用类物品如书籍、各}
- 2021-10-29 09:50:58
- 出口货物报关单填写要求与方法
- 出口货物报关单填写时都有哪些要求呢?又该如何填写呢?不要着急,下面就为大家介绍一下出口货物报关单填写的要求与方法,一起来看看吧。一、出口货物报关单的填写要求:1、报关单填写的项目要准确、齐全、清楚,填报项目若有更改,应在更改项目处加盖核对章;2、不同合同的货物,不能填在一份报关单上;3、如果同一合同中包括多种商品,应注意,在一份报关单上填写的海关统计商品编号的货物一般不要超过5项;4、报关单与随附合同、发票、箱单等应相符,报关单所申报的内容与实际出口的货物要相符。二、出口货物报关单的填写方法:1、出口口岸,填写货物出境的口岸名称;2、经营单位,填写经营出口货物业务的公司或单位名称(对于外商投资}
- 2021-10-29 09:50:58
- 物流过程中的保险常识
- 1、物流过程中哪几个环节会涉及到货物保险?有什么样的险种?在物流作业过程中,只要涉及货物作业、监管的运作环节都有可能涉及货物保险问题。一般保险最受重视的环节有仓储作业、空运、海运、陆路运输作业阶段。很多情况下港口作业过程的保险是作为运输保险的一部分投保的。海运过程中的险种分基本险和附加险,基本险又分平安险、水渍险和一切险三种。陆路运输过程中的险种主要有陆运险和陆运一切险两种。航空运输过程中的保险分为航空运输险和航空运输一切险两种。2、保险公司在货损或货物灭失时行使的代位求偿权需要注意哪些问题?在物流保险法律关系中,物流合同的一方与保险人订立保险合同。在非保险合同双方当事人的原因造成货损或货物灭}
- 2021-10-29 09:50:58
- 电子报关概述
- 1、含义:指进出口货物的收发货人或其代理人通过计算机系统,按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的要求,向海关传送报关单电子数据并备齐随附单证的申报方式。2、电子报关法律地位纸质报关单和电子数据报关单具有同等的法律效力。一般情况下,应当先采用电子报关单申报,接到海关“接受申报”电子报文后,打印纸质报关单向现场海关提交报关单证进行申报。3、电子报关申报方式(1)终端申报方式(2)EDI申报方式(3)网上申报方式4、电子报关单电子报关单与纸质报关单的格式完全相同,在不改变格式和数据的前提下,允许调整行距。}
- 2021-10-29 09:50:58
- 什么是航空运主运单?什么是航空运分运单?
- 航空运单主要分为两大类:一、航空主运单(MAWB,MasterAirWaybill)凡由航空运输公司签发的航空运单就称为主运单。它是航空运输公司据以办理货物运输和交付的依据,是航空公司和托运人订立的运输合同,每一批航空运输的货物都有自己相对应的航空主运单。二、航空分运单(HAWB,HouseAirWaybill)集中托运人在办理集中托运业务时签发的航空运单被称作航空分运单。在集中托运的情况下,除了航空运输公司签发主运单外,集中托运人还要签发航空分运单。航空分运单作为集中托运人与托运人之间的货物运输合同,合同双方分别为货A、B和集中托运人;而航空主运单作为航空运输公司与集中托运人之间的货物运输合}
- 2021-10-29 09:50:58